只能上QQ網(wǎng)頁打不開的解決辦法 |
編輯:南昌申達電腦維修服務(wù)公司 時間:2013/07/01 字號:大 中 小 |
摘要:只能上QQ網(wǎng)頁打不開的解決辦法 |
一、由于系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致IE不能正常啟動。 1、系統(tǒng)的不穩(wěn)定 表現(xiàn)為死機頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關(guān)機造成系統(tǒng)文件丟失; 2、軟硬件的沖突 常表現(xiàn)為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅(qū)動的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU后,有一個突出的問題是XP SP1下的IE6與超線程產(chǎn)生沖突; 3、病毒的侵?jǐn)_ 導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞或丟失。 如果是第一種情況,可嘗試修復(fù)系統(tǒng),2K或XP系統(tǒng)下,放入原安裝光盤,在開始—運行里輸入sfc /scanow,按回車。98的系統(tǒng)也可以用sfc命令進行檢查。 如果是第二種情況,可以把最近安裝的硬件或程序卸載,2K或XP的系統(tǒng)可以在機器啟動后,長按F8,進入啟動菜單,選擇“最后一次正確的配置”,若是XP系統(tǒng),還可以利用系統(tǒng)的還原功能,一般能很快解決問題。 如果是XP的系統(tǒng)因超線程CPU的原因,可以在BIOS里禁用超線程,或升級到SP2。 如果是第三種情況,則要對系統(tǒng)盤進行全面的查殺病毒。 還有一種現(xiàn)象也需特別留意:就是能打開網(wǎng)站的首頁,但不能打開二級鏈接,如果是這樣,處理的方法是重新注冊如下的DLL文件: 在開始—運行里輸入: regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll?。ㄗ⒁膺@個命令,先不用輸) regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意:每輸入一條,按回車。第二個命令可以先不用輸,輸完這些命令后重新啟動windows,如果發(fā)現(xiàn)無效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個命令。 二、IE損壞 以上方法若果都不奏效,有可能是IE的內(nèi)核損壞,雖經(jīng)系統(tǒng)修復(fù),亦無法彌補,那么重裝IE就是最好的方法了。 如果是98或2K系統(tǒng),IE的版本若是5.0,建議升級到6.0。 98的系統(tǒng)如果已經(jīng)升級安裝了6.0,那么在控制面板里點擊添加/刪除程序,將會彈出一個修復(fù)對話框,選擇默認(rèn)的修復(fù),重新啟動即可。 如果是2K IE6.0或XP(自帶的IE就是6.0的)的系統(tǒng),重新IE有點麻煩,有兩種方法: 打開注冊表,展開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 },將IsInstalled的DWORD的值改為0即可;注:重裝IE并不一定就能解決問題,僅是一個處理問題的思路而已。 三、感染了病毒所致 這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時,在IE界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁,但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進程,(進入方法,把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上,按右鍵—任務(wù)管理器—進程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源。 找到后,最好把名稱記錄下來,然后點擊結(jié)束,如果不能結(jié)束,則要啟動到安全模式下把該東東刪除,還要進入注冊表里,(方法:開始—運行,輸入regedit)在注冊表對話框里,點編輯—查找,輸入那個程序名,找到后,點鼠標(biāo)右鍵刪除,然后再進行幾次的搜索,往往能徹底刪除干凈。 有很多的病毒,殺毒軟件無能為力時,唯一的方法就是手動刪除。 四、與設(shè)置代理服務(wù)器有關(guān) 有些筒子,出于某些方面考慮,在瀏覽器里設(shè)置了代理服務(wù)器(控制面板--Internet選項—連接—局域網(wǎng)設(shè)置—為LAN使用代理服務(wù)器),設(shè)置代理服務(wù)器是不影響QQ聯(lián)網(wǎng)的,因為QQ用的是4000端口,而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上,而網(wǎng)頁不能打開的原因。而代理服務(wù)器一般不是很穩(wěn)定,有時侯能上,有時候不能上。如果有這樣設(shè)置的,請把代理取消就可以了。 五、DNS服務(wù)器解釋出錯 所謂DNS,即域名服務(wù)器(Domain Name Server),它把域名轉(zhuǎn)換成計算機能夠識別的IP地址,如果是這種情況,有時候是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接入商即ISP的問題,可打電話咨詢ISP;有時候則是路由器或網(wǎng)卡的問題,無法與ISP的DNS服務(wù)連接。 這種情況的話,可把路由器關(guān)一會再開,或者重新設(shè)置路由器?;蛘呤蔷W(wǎng)卡無法自動搜尋到DNS的服務(wù)器地址,可以嘗試用指定的DNS服務(wù)器地址。在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進行,(控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址,如電信常用是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68(備用)。更新網(wǎng)卡的驅(qū)動程序或更換網(wǎng)卡也不失為一個思路。 六、補充: 最近發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友問無法瀏覽網(wǎng)頁之類的問題,確實太多人問了,為了解決各位的疑惑,本人便收集一些資料并和各位探討下如何排除這個故障。(倒杯茶先)當(dāng)然偶只是和大家一起分析一下比較常見的故障,具體情況還需具體分析,各位可以參考一下幾種情況做相應(yīng)的措施,希望能給各位帶來幫助。若各位覺得好的話記得幫偶頂一下,不要讓這篇帖子沉了,好讓更多人看到。 情況一:上網(wǎng)無法瀏覽網(wǎng)頁卻能用QQ聊天。 1、瀏覽器“連接”選項設(shè)置錯誤 解決辦法:正確設(shè)置上網(wǎng)類型。如果是通過代理服務(wù)上網(wǎng)的,請正確填寫代理服務(wù)器的IP地址與端口號;如果不是,請不要勾選“通過代理服務(wù)器”這個選項。 2、DNS服務(wù)器設(shè)置錯誤 解決辦法:如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址,那么請正確填寫ISP提供的IP地址與DNS服務(wù)器地址;如果ISP提供商分配的是動態(tài)的IP地址,那么無須填寫DNS服務(wù)器地址;還有一個可能是ISP提供商的DNS服務(wù)器出錯不能正確地進行域名→IP地址之間的轉(zhuǎn)換,這個時候你可以在瀏覽器的地址欄敲入網(wǎng)站的IP地址,即可瀏覽網(wǎng)頁。 3、防火墻設(shè)置錯誤 解決辦法:如果防火墻設(shè)置不當(dāng),那么可能阻隔與外網(wǎng)進行信息交換,造成無法瀏覽網(wǎng)頁的故障。我們可以修改防火墻設(shè)置。什么,怎么修改?這就不用俺說了吧。嗯,還是說一下,對于不了解的朋友直接選默認(rèn)級別,選“中”就可以了。 情況二:ADSL能成功登陸但無法瀏覽網(wǎng)頁的故障解決辦法 首先應(yīng)該PING ISP的DNS服務(wù)器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數(shù)是軟件問題居多,如果不能PING通,則應(yīng)該檢查硬件設(shè)備/線路連接狀況和通訊協(xié)議(TCP/IP) 如果能PING通,可以看到類似以下的信息: 命令 ING 202.98.160.68 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250 如果不能PING通,會有以下信息: Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data: time out time out time out time out 1.有多臺電腦的朋友,可以用別的電腦替換,替換的電腦不要裝任何代理服務(wù)器軟件,也不要裝任何防火墻,并且只裝一個網(wǎng)卡直接和ADSLMODEM相連,正確裝上ADSL撥號軟件后??词欠衲苷g覽,如果能,故障就是用戶端的電腦引起,如果不行,就需要檢測MODEM和線路是否正常。 2.只有一臺電腦的朋友,可以先停止運行所有代理服務(wù)器軟件,例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連接共享(ICS)等等,直接登陸看看故障能否排除,如果停止運行代理服務(wù)器軟件后故障排除,那可以肯定是代理服務(wù)軟件的問題。 3.檢查瀏覽器特別是IE的設(shè)置,例如最常見的引發(fā)不能瀏覽網(wǎng)頁的故障是在IE中選取了“自動檢測設(shè)置”,記住這個選項千萬不要選取。如果是IE5X版本,單擊工具-》INTRENET選項-》連接-》局域網(wǎng)設(shè)置,就可以看到該選項,如果該選項前面打了勾,一定要取消。取消后故障就可以解決。 4.檢查TCP/IP協(xié)議的屬性設(shè)置,特別是DNS服務(wù)器設(shè)置是否正確,昆明的ADSL用戶可以將主控DNS服務(wù)器設(shè)置為:202.98.160.68,輔助DNS可以設(shè)置為:202.98.161.68 特別要說明的是,撥號軟件不同,設(shè)置DNS的位置也不一樣,有些(在撥號網(wǎng)絡(luò)的連接圖標(biāo)的屬性中設(shè)置,有些在控制面板網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置,有些在撥號軟件(例如ENTERNET300)自帶的連接Profile屬性中設(shè)置。這3個地方都要務(wù)必設(shè)置正確. 5.用WINDOWS的朋友,如果經(jīng)過上述檢查都確認(rèn)正確無誤,可以準(zhǔn)備好ADSL撥號軟件和WINDOWS系統(tǒng)光盤,然后先刪除撥號軟件,再刪除控制面板/網(wǎng)絡(luò)中的所有TCP/IP協(xié)議,重啟電腦后再重新添加TCP/IP協(xié)議,并打開MODEM電源,重新安裝撥號軟件,經(jīng)過測試,如果設(shè)置正確無誤,重裝撥號軟件和TCP/IP后大都可以解決撥號能撥通但無法瀏覽網(wǎng)頁的問題。 6.更換一個瀏覽器軟件例如網(wǎng)景公司的NETSCAPE瀏覽器瀏覽測試。 7.如果你直接連接ADSL MODEM上網(wǎng)的那臺電腦裝了兩個網(wǎng)卡,試試把連接局域網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)卡先拿起,只留下連接ADSL MODEM的網(wǎng)卡。然后看看故障是否排除,如果故障排除,就應(yīng)該檢查網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源配置。特別是看看網(wǎng)卡和其他設(shè)備有沒有沖突(WINDOWS用戶可以在控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理中查看設(shè)備是否正常) 8.你的網(wǎng)卡啟用了BOOT ROM芯片的引導(dǎo)功能,而且網(wǎng)卡帶有PXE的引導(dǎo)芯片之后所造成的。可以這樣解決: ①如果網(wǎng)卡是集成在主板上的,或者將網(wǎng)上的啟動程序?qū)戇M了BIOS中,可以從BIOS設(shè)置中修改系統(tǒng)的引導(dǎo)順序,如設(shè)置硬盤最先引導(dǎo),或者從BIOS中禁止網(wǎng)卡啟動系統(tǒng)。 ②如果網(wǎng)卡不是集成的,則可以拔掉網(wǎng)卡上的引導(dǎo)芯片或者用網(wǎng)卡設(shè)置程序,禁止網(wǎng)卡的BootROM引導(dǎo)功能也可以關(guān)機,然后在開機之后,當(dāng)出現(xiàn)“Press Shift-F10 Configure……”時,馬上按“Shift F10”組合鍵,進入菜單之后,從第4行中將Boot order rom設(shè)置為disable,然后按F4鍵保存退出。 情況三:共享上網(wǎng)無法瀏覽網(wǎng)頁 用Windows XP系統(tǒng)的機器做代理服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中的其他電腦無法瀏覽網(wǎng)頁,但是有數(shù)據(jù)流,還可以使用QQ等軟件,網(wǎng)絡(luò)中的各個機器也可以互訪。代理服務(wù)器為雙網(wǎng)卡,在網(wǎng)絡(luò)配置向?qū)е性O(shè)置為“網(wǎng)絡(luò)中的其他計算機通過本機上網(wǎng)”(通過a網(wǎng)卡接局域網(wǎng)),在共享屬性中設(shè)置為“共享到網(wǎng)絡(luò)中的b連接”(即第2張,為b網(wǎng)卡)。客戶機設(shè)置為“通過網(wǎng)絡(luò)中的其他電腦上網(wǎng)”,操作系統(tǒng)有Windows 98/2000/XP,通過交換機連接。代理服務(wù)器接交換機的了個指示燈工作正常(a、b網(wǎng)卡和寬帶Modem連接),但客戶機上的指示燈只是偶爾亮一下。在打開網(wǎng)頁時,可以在狀態(tài)欄看到“正在打開某網(wǎng)頁”但很長時間都看不到網(wǎng)頁,最后顯示“網(wǎng)頁無法顯示”的提示。 解決措施:可能是你的網(wǎng)線連接和DNS設(shè)置存在問題: ①做一條級聯(lián)線,將a網(wǎng)卡直接連接到寬帶ADSL上,其他不動。 |
上一條:電源故障案例原因分析 | 下一條:網(wǎng)頁打開慢的原因 |